Fraude Bancario
¿Detectaste una transferencia, compra o giro que no realizaste?
Una operación bancaria desconocida puede convertirse rápidamente en un problema complejo.
La forma en que actúas desde el primer momento, los antecedentes que conservas y las comunicaciones que mantienes con la entidad financiera pueden ser relevantes para el desarrollo posterior de tu caso.
En MYB Legal analizamos situaciones relacionadas con fraude bancario y operaciones no reconocidas, orientando a nuestros clientes desde las primeras gestiones hasta una eventual defensa judicial.
Solicita una evaluación de tu caso.
¿QUÉ HACER ANTE UN FRAUDE BANCARIO?
Cada caso tiene circunstancias particulares, pero existen antecedentes que pueden ser importantes para analizar posteriormente lo ocurrido.
Conserva, entre otros:
- Cartolas bancarias.
- Comprobantes de operaciones.
- Correos electrónicos.
- Mensajes y notificaciones del banco.
- Números de reclamo.
- Denuncias realizadas.
- Respuestas entregadas por la entidad financiera.
- Registros relacionados con la operación desconocida.
Nuestro equipo puede ayudarte a revisar estos antecedentes y determinar cuáles son los próximos pasos según tu situación.
¿EL BANCO RECHAZÓ TU RECLAMO?
Un rechazo no significa que debas dar inmediatamente el caso por terminado.
Si ya realizaste el reclamo y recibiste una respuesta negativa, es importante revisar cómo fundamentó el banco su decisión.
Que una operación aparezca registrada en los sistemas de la entidad financiera no significa, por sí solo, que todas las circunstancias del caso hayan sido correctamente analizadas.
En MYB Legal revisamos:
Los antecedentes de la operación
Analizamos cómo se habría realizado la transacción y qué información existe respecto de ella.
El procedimiento realizado
Revisamos las gestiones efectuadas desde que se detectó el fraude.
La respuesta del banco
Estudiamos los argumentos utilizados para rechazar el reclamo o atribuir responsabilidad.
Las alternativas legales disponibles
Evaluamos jurídicamente qué acciones podrían corresponder según los antecedentes particulares del caso.
¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?
En MYB Legal abordamos cada caso de forma individual.
1. Revisamos tu situación
Nos cuentas qué ocurrió, qué operaciones desconoces y qué gestiones ya realizaste.
2. Analizamos tus antecedentes
Revisamos documentos, comunicaciones, reclamos y respuestas relacionadas con el caso.
3. Evaluamos las alternativas
Determinamos qué opciones jurídicas pueden existir de acuerdo con los antecedentes disponibles.
4. Definimos los siguientes pasos
Te orientamos sobre la estrategia que corresponda y, cuando proceda, asumimos tu representación jurídica.
¿CUÁNDO CONVIENE CONSULTAR?
Puedes solicitar una evaluación si:
- Detectaste una transferencia o compra que no reconoces.
- Fuiste víctima del robo de tus tarjetas o dispositivos y posteriormente aparecieron operaciones desconocidas.
- Ya realizaste el reclamo ante el banco.
- El banco rechazó tu reclamo.
- La entidad financiera te atribuyó responsabilidad por las operaciones.
- Recibiste una carta o comunicación que no sabes cómo responder.
- El banco informó que podría iniciar acciones legales.
- Necesitas evaluar una eventual defensa judicial.
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Un equipo legal diverso y especializado, trabajando de forma coordinada para cada desafío.
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NO ENFRENTES SOLO UN CONFLICTO CON TU BANCO
Un fraude bancario puede involucrar diferentes etapas y cada decisión que tomes puede ser relevante.
Si estás comenzando el proceso, si tu reclamo ya fue rechazado o si el conflicto avanzó hacia una eventual instancia judicial, nuestro equipo puede revisar tu situación.
Cuéntanos qué ocurrió.
Agenda una evaluación con MYB Legal y revisemos tus antecedentes.
MYB Legal
Asesoría y defensa jurídica en casos de fraude bancario.